原创上栗法院上栗法院收录于合集#助力双“一号工程”23个

为进一步优化营商环境，推动双“一号工程”落地见效，实现对市场主体的诉求做到有诉即接、有诉即应、有诉即办，实现无差别平等对待的目标。上栗县法院立案庭畅通诉求反映渠道，在市民中心设立“市场主体诉求反映”窗口，旨在帮助中小微企业解决遇到的法律问题，从源头减轻企业诉累，为企业减负纾困。“市场主体诉求反映”窗口于5月20日开始运行。

目前，“市场主体诉求反映”窗口实行专人坐窗（安排一名精通业务的工作人员每周五坐窗）和轮流值班，明确了受理的具体内容、办理程序、办结时限等，来访企业可通过窗口反映诉求，填写受理单；窗口受理后，进行精准分析、对症下药，最大化程度解决问题，能当场办理的进行即办，情况复杂不能当场解决的，做好答疑解惑，及时登记，从纠纷源头引导企业进入各种调解模式，为企业减轻负担。

“市场主体诉求反映”窗口的设立，是上栗县法院推动改进工作流程、提高工作效率、持续优化营商环境的一项创新性举措，这打通了法院服务企业的“最后一公里”，切实提高市场主体的获得感和满意度。

欢迎广大中小微企业积极反映诉求，我们将以企业满意为目标，及时受理企业反映的问题，着力打通企业办事的“堵点”，消除企业发展的“痛点”，解决营商环境优化的“难点”，为上栗县经济发展提供优质高效的法治营商环境。

作者：戴清莎、龙用湖

编辑：戴清莎审核：谭雅玲

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原标题：《上栗县法院在市民中心设立“市场主体诉求反映”窗口》