泉州物流寄送出事故,新店未开就损失十四万

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四川泸州的孔先生，四个月前打算从老家来泉州做日用品生意。走之前，他把货物和货架全部打包，找了远成快运寄往泉州。正在他满心期待货物送到就能新店开张的时候，物流公司却给他打来电话说，送货的车出事了……

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当孔先生赶到远成快运（泉州）有限公司的时候，看到自己的货物散落一地，包装破损严重。

市民孔先生当时告诉我们，件货，找到97件。我们过来的时候发现那些货是破烂不堪的，很碎的。

远成快运（泉州）有限公司的工作人员和孔先生一起将剩下的货物进行了清点，并与孔先生当初提供给发货方的货物清单进行了仔细比对，核算出了货物丢失和损坏的具体数量，双方都在这份货损清单上签了字。而后孔先生根据货物的市场价，算出了损失的具体金额。

市民孔先生四川那边安排了泉州远成分公司的人清点，点完货核算完是十四万。最后他只答应赔偿五千块钱，包括柜台、货架，货损和丢失的一起。

为了确保店铺准时开业，孔先生先把完好无损的货物拉走了，而其余受损的货物至今仍留在远成快运（泉州）有限公司的仓库里。四个月过去了，问题一直得不到解决。随后，记者帮忙联系了远成快运（泉州）有限公司的负责人，他介绍说，泉州这边只是收货方，货物是在运输途中出的问题，应该由发货方负责。

远成快运（泉州）有限公司负责人梁先生应该是发货方那边承担责任。包括理赔，也是发货方那边理赔，我们的流程就是这样的。我们这边负责的是提供客户收货签收的资料给发货方。

孔先生表示，这是他第一次如此大批量地邮寄货物，为了保险起见，他特意找了家规模比较大的物流企业，为的就是一份安心，因此，当初并没有想过另外购买保价服务。

市民孔先生当时发的时候我们问多少钱，远成快运四川公司就直接给我们报的价，也没有说保价这些，直接就一口价给我们弄的。

记者在孔先生提供的物流单据上看到，保价一栏其实是勾选的，保价金额元，保价费用8元，这在物流业内称为最低保价，属于默认选项，这一点得到了远成快运四川方面的证实。

四川远成物流发展有限公司接线员罗小姐这个理赔，我们一直给客户那边对接协商处理，一直在跟他协商赔付金额，因为当时客户发货的时候，最后是没有足额保价的，只做了最低保价块钱，那赔付的话，肯定就只能协商赔付金额。

在这里提醒市民朋友，您在邮寄高价物品的时候，最好能够按照货品的实际价值进行保价，在邮寄出现意外时，才能降低损失。

希望事情早日得到解决！

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本台记者报道

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